FAQ
Quand recevrai-je ma commande ?
Il faut compter environ 10 jours ouvrables pour la réception de votre commande.
Comment m’assurer que je commande la bonne taille ?
Un tableau des tailles est présent pour chaque produit.
Quelle est la politique de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge. Veuillez nous contacter au préalable.
Que dois-je faire si j’ai reçu une commande défectueuse ?
Contactez-nous via le formulaire de la page Contact pour ainsi convenir d’un remboursement total ou d’un avoir. Les frais de retour étant à votre charge.
Comment le produit est-il fabriqué ? D’où proviennent les matériaux ?
Chaque produit a sa description sur la provenance et le type de matière utilisée pour sa confection.
Le produit ne me va pas ?
Contactez-nous via le formulaire de la page contact et nous trouverons une solution pour un remboursement total ou un avoir ? Les frais de retour étant à votre charge.